当社、株式会社マツノシステム（以下「弊社」）が、お客様からお受けしたすべてのご注文に対して、以下に定める取引条件が適用されます。
当ウェブサイトのご使用につきましては、以下に記載された取引条件すべてに合意したものとみなします。
一般条件
弊社は、商品の取引すべてにおいて本取引条件に従って取り扱うものとします。なお、本取引条件は、その他のいかなる条件にも優先します。また、弊社の書面による同意がない限り、本取引条件は、商品の取引に係る弊社とお客様との間の完全なる合意とし、お客様が注文書または弊社とお客様との間の交渉もしくは取引過程において提言、記載しまたは言及されたいかなる条件も無効とします。
本ウェブサイトにおいてお客様に提示された価格表等にふくまれるすべての記載内容は、商品の概要を示すためのものであり、いずれも弊社とお客様との間の契約の一部をなすものではありません。
価格
商品の提示価格は「税抜き価格」となりますのでご請求時に消費税を別途申し受けます。また商品により送料が掛かることがございますのでご了承下さい。
発注
弊社は、お客様の依頼に従って注文を処理し、お客様の指示がない限りまたは商品の生産が中止されない限り、別の商品をある商品の代替品とはいたしません。在庫がある限り、お客様はいかなる商品でもご注文いただけます。在庫切れのため、注文が完全に満たされない場合には、弊社は、お客様に注文数より少ない量でも受領していただけるか確認するため、商品発送前に連絡いたします。この連絡が取れない場合には同日の出荷ができない場合がありますのでご了承ください。
お客様がＥメールもしくはファックスでなされた注文の確認は不要です。お客様が書面での注文の確認を必要とする場合には、重複を避けるために「確認のみ」と明確に表示してください。
迅速な発送をするため、お客様は、お見積、カタログ、本ウエブサイトなど品名、品番、規格に基づき、発注してください。
弊社は、いかなる取引においてもお断りする権利を有するものとします。さらに、本取引条件の他の条項や代金受領の如何に拘わらず、弊社が注文を受けてから２４時間以内(土・日・祝日及び弊社休業日を除く)に、お客様に対して当該注文を受諾しない旨の通知をＥメールまたは電話もしくはファックスですることにより、これをお断りできるものとします。
初期不良について
商品到着後5日以内にご連絡ください。お客様は、破損した状態で引き渡された商品がある場合には、その受領を拒否し、その商品を着払いにて弊社もしくは弊社指定場所に返却するようお願い致します。お客様が受領した商品に数量不足がある場合には、商品引渡日から5日以内に、発送伝票を添えて弊社にお問い合わせください。
返品と注文の取消
お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
基本的に開封後の返品はいたしかねますので、よくご確認の上お買い上げ下さいますよう、お願いいたします。
但し、万一ご注文と異なる商品、もしくは不良品をお届けした場合には、商品の交換を承ります。
また、お客様のご都合による注文の全部または一部取消についても、原則としてお受けできません。ご注文の際には十分ご確認ください。但し、特段の事情により一部取消が弊社により認められた場合、弊社は、取消時までにご発送済みの商品数に応じた代金を請求する権利を有するものとします。
リスク負担及び所有権
商品の損失または損害のリスク負担は、商品引渡時をもって、お客様に移転されるものとします。お客様が弊社に対し、すべての代金の支払が完了し、弊社がこれを受領するまでは、商品の所有権はお客様に移転されないものとします。
輸送の遅滞及び引渡がなされない場合
いかなる状況においても、弊社は、理由の如何を問わず、商品の全部または一部が引き渡されないかまたは引渡が遅滞した結果生じた損害等について、損害賠償等の補償責任を負わないものとします。
商品及び将来的利用可能性についての情報
お客様が商品を他に提供しようとする場合、お客様は、商品がお客様のもとに所有され、または管理下に置かれている間は、商品と共に提供される商品またはその使用に関するすべての警告、ラベル、説明書、マニュアル及びその他の情報を、いかなる態様でも紛失したり破損したりしないものとし、他者に商品が提供されるときには、これらが商品と共に提供されることを確保するものとします。
お支払
代引き決済（現金支払い、代引き手数料全国一律300円（税別）別途掛かりますのでご了承下さい。）
銀行振込（新規取引の場合は（お支払総代金20万円以下）商品到着後1週間以内に現金にてお振込み下さい。総お支払代金20万円以上の場合は納品前に打ち合わせさせて頂きます。）がございます。発注時にご指定ください。お支払い金額は、商品代金＋消費税＋商品により送料とします。（代金引換の場合は＋代引き手数料300円+消費税）
なお、振込手数料はご購入金額（税別）12,000円/月 以下の場合お客様のご負担になります。上記金額以上の場合でもお客様により振込み手数料をご負担頂いた場合、返金はいたしませんのでご了承ください。また、お客様独自の規定がある場合、ご注文前にご相談下さい。
※上記はすべて通常お取引の場合となります。オンライン販売の場合についてはオンライン販売ページの特定商取引法に基づく表記をご確認下さい。
